Hesap ve veri silme
Hesabını uygulamadan silebilir veya hesabına erişemediğinde silme talebini destek adresine iletebilirsin.
Yürürlük tarihi: 2026-09-13
Uygulamadan silme
- Rolvimo'da Ayarlar → Hesap bölümünü aç. Gerekliyse Verilerimi indir seçeneğiyle verilerini önce dışa aktar.
- Aboneliğin varsa Aboneliği yönet veya iptal et seçeneğinden satın aldığın sağlayıcıda yenilemeyi durdur.
- Hesabımı sil seçeneğine dokun, açıklamayı oku ve Hesabımı kalıcı olarak sil ile onayla.
Neler değişir?
Oturumların, kurtarma kodun ve bildirim cihazların iptal edilir. Sahip olduğun replik ve videolar herkese kapatılır; oyların kaldırılır, medya temizliği kuyruğa alınır. Cihazdaki kamera taslakları ve uygulamanın temizlediği yerel kayıtlar kaldırılır.
Hangi kayıtlar kalabilir?
Gerekli köken, moderasyon, telif ve mali kayıtlar inceleme için saklanabilir; hesap silme bunların tamamını anında silmez veya anonimleştirmez. Sağlayıcı yedekleri ve dışarı paylaşılan kopyalar ayrı sınırlamalara tabidir. Gizlilik politikasındaki saklama kapsamını incele.
Hesabı silmek aboneliğini iptal etmez. Yenilenmesini durdurmak için önce abonelik yönetimini açıp satın aldığın mağazadan veya ödeme sağlayıcısından iptal et.
Uygulamaya erişemiyorsan
Destek adresine hesap silme talebini yazabilirsin. Talebi doğru hesaba bağlayabilmek için sahiplik incelemesi gerekir; yalnız e-posta göndermek hesabı otomatik silmez. Özel kurtarma kodunu veya oturum anahtarını paylaşma.
Hesap silme talebi için e-posta yaz